Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-04-09
1. Personuppgiftsansvarig
Fixabiffen.nu ("vi", "oss") ansvarar for behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta oss via kontaktformuläret eller e-post: hej@fixabiffen.nu.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
- Kontouppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, lösenord (krypterat)
- Profiluppgifter: profilbild, biografi, plats (latitud/longitud)
- Verifieringsuppgifter: personnummer (vid BankID-verifiering)
- Gigg-data: uppgifter du publicerar i gigg, meddelanden, bilder, omdömen
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp (via serverloggar)
3. Varför vi behandlar uppgifterna
| Ändamål | Laglig grund |
|---|---|
| Skapa och hantera ditt konto | Avtal |
| Publicera gigg och matcha hjälpare | Avtal |
| Skicka meddelanden mellan användare | Avtal |
| Verifiera identitet via BankID | Berättigat intresse |
| Hantera betalningar via Swish | Avtal |
| Skicka aviseringar (e-post, SMS, push) | Berättigat intresse |
| Förhindra missbruk och bedrägerier | Berättigat intresse |
| Förbättra tjänsten (anonym statistik) | Berättigat intresse |
4. Delning med tredje part
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar uppgifter med:
- Amazon Web Services (AWS): hosting och infrastruktur (EU-region)
- Neon: databaslagring (EU, Frankfurt)
- Resend: e-postutskick
- AWS SNS: SMS-aviseringar
- BankID: identitetsverifiering (när du väljer att verifiera)
- Swish: betalningshantering (när du gör en betalning)
Alla underleverantörer uppfyller GDPR-krav eller har motsvarande skyddsnivå.
5. Lagring och radering
Vi lagrar dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt. Om du raderar ditt konto tar vi bort dina personuppgifter inom 30 dagar, förutom uppgifter vi enligt lag måste behålla (t.ex. bokföringsunderlag i 7 år).
6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
- Rätta felaktiga uppgifter
- Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
- Begränsa behandlingen av dina uppgifter
- Flytta dina uppgifter till annan tjänst (dataportabilitet)
- Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
Kontakta oss via kontaktformuläret för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.
7. Cookies
Fixabiffen.nu använder inga tredjepartscookies för spårning eller reklam. Vi använder enbart nödvändiga cookies för autentisering (JWT-token) och lokala inställningar (t.ex. språkval). Dessa kräver inte samtycke enligt EU:s cookielag.
8. Säkerhet
Vi skyddar dina uppgifter med kryptering i transit (TLS/HTTPS), krypterade lösenord (bcrypt), och begränsad åtkomst till databaser. Inga personuppgifter lagras i klartext.
9. Tillsynsmyndighet
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): imy.se.
10. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller på webbplatsen. Fortsatt användning efter ändring innebär godkännande.